Protelcast Saison 2 Épisode 14

Bonjour à toutes et à tous !

🎧 Protelcast : Saison 2, Épisode 14 (9 juin 2026)

Dans ce nouvel épisode du Protelcast, l’équipe (Sylvie, Lionel, Hicham, Stéphane et notre invité spéciale Annabel) fait un tour d’horizon complet de l’actualité sociale, technique et humaine de l’entreprise. Entre sous-effectifs, nouvelles directives de primes et restructurations, le point est fait sans langue de bois.

Au menu de cet épisode :

  • La vie des Hubs et la crise des effectifs : Analyse du turnover important, des démissions régulières et de l’impact direct de l’absentéisme sur la charge de travail des équipes restantes. Focus sur la fermeture annoncée de la cellule renfort de Paris (au 1er juillet) et de la région bordelaise.

  • Nouvelle grille de prime des Techniciens Conseil : Décryptage de ce nouveau mode de calcul mis en test. L’équipe souligne la pression générée par ce système qui pousse à la vente et à la prospection au détriment du véritable métier d’accompagnement et de dépannage technique.

  • Santé, Sécurité et Conditions de Travail (SSCT) : Un rappel ferme sur la tolérance zéro exigée face aux comportements sexistes et aux blagues déplacées. Un point est également fait sur le départ à la retraite du médecin du travail.

  • Logistique et véhicules de service : Coup de gueule sur l’obligation (non prise en compte dans le temps de travail) de vider intégralement son véhicule de son matériel chaque soir, et sur l’accumulation d’équipements inutilisés dans les coffres.

  • L’invitée spéciale – Annabel (Marseille) : Témoignage exclusif sur la GEPP (Gestion des Emplois et Parcours Professionnels). Focus sur l’anxiété grandissante face aux réorganisations des centres d’appels, les mobilités internes poussées vers Free Proxi, et le manque de visibilité sur l’avenir des postes en back-office.

📱 Un problème sur le terrain ? L’équipe rappelle en fin d’émission l’importance d’utiliser l’application Ma Vie Pro pour faire remonter directement vos questions, vos réclamations et vos difficultés quotidiennes aux représentants.

Vous avez des questions ou des inquiétudes ? Ne restez pas isolés ! Venez nous les poser ou rejoignez-nous pour échanger sur le quotidien : 🔗 https://t.me/+fxSKgNz2X9lkMmQ0

Bonne écoute à tous, et merci pour votre fidélité.

Crédits musicaux : Romain Lemaître Himself, notre talentueux compositeur que l’on vient de découvrir. Comme il nous l’a dit : « Un DS doit tout savoir faire 😉 ».